Política de Privacidad
En Oasis Poke, tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, asegurándonos de que tu información esté siempre segura.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Oasis Poke, con domicilio en Carrer Gladiol, 4507141, Son Macià-Nova Cabana, Islas Baleares, España, y correo electrónico de contacto: hola@oasispoke.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:
• Nombre, apellidos y datos de contacto (correo electrónico y teléfono).
• Información de pago al realizar pedidos.
• Datos proporcionados al suscribirte a nuestra newsletter o al rellenar formularios de contacto.
Además, recopilamos automáticamente datos como:
• Información sobre tu dispositivo y conexión (IP, navegador, idioma).
• Preferencias de navegación en nuestra web (cookies y tecnologías similares).
3. Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos para:
• Gestionar pedidos y reservas.
• Responder a consultas y ofrecer soporte al cliente.
• Enviarte información sobre promociones, ofertas y novedades si te has suscrito a nuestra newsletter.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
• La ejecución de un contrato (por ejemplo, al realizar un pedido).
• Tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios de los Datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Con proveedores de servicios necesarios para gestionar pedidos y pagos.
• Por obligaciones legales con autoridades competentes.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un plazo mayor.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
• Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hola@oasispoke.com.
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.
9. Uso de Cookies
En nuestra web utilizamos cookies para personalizar tu experiencia y analizar el uso de la página. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico.
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en hola@oasispoke.com. ¡Gracias por confiar en Oasis Poke! 🌴
